Политика в отношении обработки персональных данных и использования файлов cookie

Редакция от 13 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных и использования файлов cookie (далее — «Политика») разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, меры по обеспечению их безопасности, а также порядок использования файлов cookie при посещении сайта https://seoabsolut.ru/ (далее — «Сайт»).

1.3. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Кирсанов Андрей Александрович
ИНН: 774318210875
ОГРНИП: 316774600136996
Адрес: 129329, г. Москва, ул. Ивовая, д. 1, корп. 1
Адрес электронной почты: info@seoabsolut.ru

далее — «Оператор».

1.4. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей Сайта, лиц, использующих формы обратной связи, потенциальных и действующих клиентов, представителей клиентов и контрагентов при использовании Сайта и обращении к Оператору посредством размещенных на Сайте средств связи.

1.5. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте по адресу: https://seoabsolut.ru/privacy-policy/.

1.6. Использование Сайта само по себе не означает предоставление согласия на обработку персональных данных во всех целях. В случаях, когда в соответствии с законодательством Российской Федерации для обработки персональных данных требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие запрашивается Оператором отдельно.

1.7. Согласие на обработку персональных данных, предоставляемых посредством форм Сайта, оформляется отдельно от настоящей Политики и иных документов, подтверждаемых Пользователем.

Текст согласия на обработку персональных данных размещается по адресу: Согласие на обработку персональных данных.

2. Основные понятия

2.1. Для целей настоящей Политики используются следующие основные понятия:

• персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу;
• Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия, совершаемые с персональными данными;
• обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования;
• автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
• предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
• распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
• блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для их уточнения;
• уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных;
• обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без использования дополнительной информации невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту;
• Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и (или) использующее его функциональные возможности;
• файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые Сайт или используемый им сервис может сохранять на устройстве Пользователя и впоследствии получать при последующих обращениях к Сайту.

3. Принципы обработки персональных данных

3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.

3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

3.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Оператор не осуществляет сбор персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям.

3.5. При обработке персональных данных Оператор принимает меры для обеспечения их точности, достаточности и, при необходимости, актуальности.

3.6. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

4. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:

• посетители Сайта;
• лица, направляющие заявки и обращения через формы Сайта;
• потенциальные клиенты;
• действующие клиенты;
• представители клиентов и контрагентов;
• лица, обращающиеся к Оператору по телефону или электронной почте.

4.2. В зависимости от используемой формы и цели обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя;
• фамилия, имя и отчество — если они были предоставлены субъектом;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес сайта или доменное имя, указанные Пользователем в заявке;
• наименование организации и должность — если эти сведения предоставлены Пользователем;
• содержание обращения или сообщения;
• иные сведения, непосредственно предоставленные субъектом в рамках делового обращения, если их обработка необходима для рассмотрения такого обращения.

4.3. При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться технические сведения, в том числе:

• IP-адрес;
• сведения о браузере и операционной системе;
• тип устройства;
• разрешение экрана;
• дата и время посещения;
• адрес запрашиваемой страницы;
• источник перехода на Сайт;
• сведения о действиях Пользователя и взаимодействии со страницами Сайта;
• идентификаторы файлов cookie;
• иные технические сведения, передаваемые браузером Пользователя или формируемые используемой системой веб-аналитики.

4.4. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.

4.5. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор биометрических персональных данных посредством Сайта.

4.6. Пользователю не следует указывать в свободных полях форм сведения, не требующиеся для рассмотрения обращения, в том числе специальные категории персональных данных.

5. Цели и правовые основания обработки персональных данных

5.1. Прием и обработка заявок и обращений

Цель обработки: установление связи с Пользователем, рассмотрение заявки, предоставление информации об услугах Оператора, консультирование, подготовка коммерческого предложения, проведение переговоров и совершение действий, необходимых для заключения договора по инициативе субъекта.

Для указанной цели могут обрабатываться: имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес сайта, сведения об организации и содержание обращения.

Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, а в применимых случаях — необходимость обработки для заключения или исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5.2. Заключение и исполнение договоров

Цель обработки: заключение и исполнение договоров, оказание услуг, взаимодействие с клиентом, направление рабочих сообщений и отчетов, проведение расчетов и выполнение иных обязательств, связанных с договорными отношениями.

Для указанной цели могут обрабатываться: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, должность, сведения об организации, сведения о договоре и иные данные, необходимые для исполнения обязательств.

Правовыми основаниями являются заключение и исполнение договора, требования законодательства Российской Федерации и, в случаях, когда это необходимо, согласие субъекта персональных данных.

5.3. Исполнение требований законодательства

Цель обработки: исполнение обязанностей Оператора, установленных налоговым, бухгалтерским, гражданским и иным применимым законодательством Российской Федерации.

Состав и сроки обработки персональных данных для данной цели определяются требованиями законодательства Российской Федерации.

5.4. Обеспечение работы и безопасности Сайта

Цель обработки: обеспечение функционирования Сайта, предотвращение злоупотреблений и технических нарушений, обеспечение безопасности информационных систем, диагностика ошибок и защита Сайта от неправомерных действий.

Для указанной цели могут обрабатываться технические сведения о подключении, устройстве, браузере, посещенных страницах и действиях Пользователя.

5.5. Веб-аналитика и улучшение Сайта

Цель обработки: анализ посещаемости и использования Сайта, оценка эффективности отдельных страниц и элементов Сайта, определение источников трафика, улучшение структуры, содержания и удобства использования Сайта.

Для указанной цели используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» и файлы cookie.

В процессе использования сервиса веб-аналитики могут обрабатываться технические сведения об устройстве и браузере Пользователя, IP-адрес, файлы cookie, сведения об источнике перехода, посещенных страницах и действиях Пользователя на Сайте.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Оператор осуществляет автоматизированную и, при необходимости, неавтоматизированную обработку персональных данных.

6.2. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения трудовых, договорных или иных обязанностей, связанных с соответствующей целью обработки.

6.4. Оператор не распространяет персональные данные неопределенному кругу лиц без отдельного правового основания.

6.5. Если Оператор публикует на Сайте отзывы, кейсы, фотографии, сведения о представителях клиентов или иные материалы, содержащие персональные данные и предназначенные для неограниченного круга лиц, такая обработка осуществляется при наличии необходимых правовых оснований и, когда это предусмотрено законодательством Российской Федерации, отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения.

6.6. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при наличии законных оснований и при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

6.7. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.

7. Сервисы и лица, участвующие в обработке персональных данных

7.1. Для обеспечения функционирования Сайта, обработки заявок, ведения клиентской базы и хранения деловой корреспонденции Оператор использует следующие сервисы и информационные системы:

Лицо или сервис	Цель использования	Данные, которые могут обрабатываться
АО «ТаймВэб» (Timeweb)	Хостинг и техническое функционирование Сайта	Данные, размещенные на сервере Сайта, технические сведения, журналы обращений к серверу
ООО «1С-Битрикс», облачный сервис «Битрикс24»	Прием и учет заявок, ведение клиентской базы, взаимодействие с потенциальными и действующими клиентами	Имя, телефон, адрес электронной почты, адрес сайта, сведения об организации, содержание обращения и сведения о взаимодействии с клиентом
ООО «ЯНДЕКС 360 ДЛЯ БИЗНЕСА», сервис «Яндекс 360 для бизнеса»	Получение, отправка и хранение электронной корреспонденции	Имя, адрес электронной почты, содержание сообщений, вложения и иные сведения, содержащиеся в корреспонденции
ООО «ЯНДЕКС», сервис «Яндекс.Метрика»	Веб-аналитика, анализ посещаемости и использования Сайта	IP-адрес, файлы cookie и иные идентификаторы, сведения об устройстве и браузере, источнике перехода, посещенных страницах и действиях Пользователя на Сайте

7.2. Указанные лица могут осуществлять обработку персональных данных в пределах, необходимых для предоставления соответствующих услуг Оператору, на основании заключенных договоров, соглашений, поручений на обработку персональных данных и иных предусмотренных законодательством Российской Федерации оснований.

7.3. При поручении обработки персональных данных Оператор определяет перечень персональных данных, перечень действий с ними, цели обработки и устанавливает требования к конфиденциальности и безопасности персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Сроки обработки и хранения персональных данных

8.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

8.2. Персональные данные лиц, направивших заявку или обращение через Сайт, по телефону или электронной почте, с которыми договор впоследствии не был заключен, хранятся в течение 1 года с даты последнего взаимодействия, после чего удаляются или обезличиваются, если отсутствуют иные правовые основания для их дальнейшей обработки.

8.3. Персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора, обрабатываются в течение срока действия договора, а после его прекращения — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации, договором либо необходимых для исполнения установленных законом обязанностей Оператора.

8.4. Персональные данные, необходимые для выполнения требований бухгалтерского, налогового и иного законодательства, хранятся в течение сроков, установленных соответствующим законодательством Российской Федерации.

8.5. Технические данные и сведения веб-аналитики обрабатываются в течение сроков, определяемых настройками Сайта и используемого сервиса веб-аналитики, но не дольше, чем это необходимо для достижения соответствующих целей обработки.

8.6. При достижении цели обработки персональных данных Оператор прекращает их обработку и обеспечивает их уничтожение либо обезличивание в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют основания для дальнейшей обработки.

9. Использование файлов cookie и Яндекс.Метрики

9.1. При посещении Сайта на устройстве Пользователя могут сохраняться файлы cookie.

9.2. На Сайте используются технически необходимые и аналитические файлы cookie.

9.3. Технически необходимые файлы cookie используются для корректной, безопасной и стабильной работы Сайта и его отдельных функций.

9.4. Аналитические файлы cookie используются для анализа посещаемости Сайта, источников переходов, действий Пользователей и эффективности отдельных страниц и элементов Сайта.

9.5. Для веб-аналитики на Сайте используется сервис «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

9.6. С помощью сервиса «Яндекс.Метрика» могут обрабатываться файлы cookie, IP-адрес, технические характеристики устройства, браузера и операционной системы, сведения об источнике перехода на Сайт, просмотренных страницах, длительности посещения и действиях Пользователя на Сайте.

9.7. Данные, получаемые с помощью сервиса «Яндекс.Метрика», используются для анализа посещаемости, оценки эффективности Сайта, а также улучшения его содержания, структуры и удобства использования.

9.8. Информация об использовании файлов cookie и сервиса веб-аналитики доводится до Пользователя посредством настоящей Политики и соответствующего уведомления на Сайте.

9.9. Пользователь может ограничить или запретить сохранение файлов cookie, а также удалить ранее сохраненные файлы cookie посредством настроек используемого браузера. Ограничение использования файлов cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

9.10. Информация об обработке данных сервисом «Яндекс.Метрика» также регулируется действующими условиями и документами ООО «ЯНДЕКС», применимыми к использованию соответствующего сервиса.

10. Локализация и трансграничная передача персональных данных

10.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети «Интернет», Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

10.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, собираемых посредством Сайта.

10.4. В случае изменения используемой информационной инфраструктуры и возникновения необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор до начала такой передачи принимает предусмотренные законодательством Российской Федерации меры, в том числе выполняет установленные законом требования к уведомлению уполномоченного органа, когда такое уведомление является обязательным.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения неполных, неточных или неактуальных персональных данных;
• требовать блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются незаконно полученными, не являются необходимыми для заявленной цели обработки или обрабатываются с нарушением законодательства Российской Федерации;
• отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных в предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору по адресу электронной почты info@seoabsolut.ru либо по адресу Оператора, указанному в разделе 1 настоящей Политики.

11.3. Запрос должен позволять Оператору идентифицировать заявителя и подтвердить факт обработки относящихся к нему персональных данных. Состав запроса определяется требованиями законодательства Российской Федерации.

11.4. Сведения, касающиеся обработки персональных данных, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения надлежащим образом оформленного запроса. Указанный срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней при направлении субъекту мотивированного уведомления с указанием причин продления.

11.5. При подтверждении факта неточности персональных данных Оператор уточняет их в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.6. Требование о прекращении обработки персональных данных рассматривается и исполняется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют законные основания для продолжения обработки без согласия субъекта.

12. Отзыв согласия на обработку персональных данных

12.1. Субъект персональных данных вправе в любое время отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.

12.2. Отзыв согласия может быть направлен Оператору по адресу электронной почты info@seoabsolut.ru с темой сообщения «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо в письменной форме по адресу Оператора.

12.3. В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие определить субъекта персональных данных и установить факт предоставления им персональных данных Оператору.

12.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента получения Оператором такого отзыва.

12.5. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, основанную на согласии, если отсутствуют иные предусмотренные законодательством Российской Федерации основания для продолжения обработки.

12.6. Если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки и отсутствуют иные законные основания для их хранения, Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва согласия, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или соответствующим договором.

13. Меры по защите персональных данных

13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

13.2. В зависимости от характера обработки и используемых информационных систем Оператор применяет меры защиты, которые могут включать:

• ограничение и разграничение доступа к персональным данным;
• определение лиц, которым необходим доступ к персональным данным для выполнения их обязанностей;
• применение средств аутентификации и контроля доступа;
• использование средств защиты от вредоносного программного обеспечения;
• использование защищенного соединения при передаче данных;
• резервное копирование данных;
• контроль действий с персональными данными;
• защиту учетных записей, используемых для доступа к информационным системам;
• заключение необходимых договоров и соглашений с лицами, участвующими в обработке персональных данных;
• иные меры, необходимые для выполнения требований законодательства Российской Федерации.

13.3. Оператор принимает меры по обнаружению и реагированию на инциденты, связанные с неправомерным или случайным доступом, передачей, предоставлением или распространением персональных данных, в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

14. Прекращение обработки и уничтожение персональных данных

14.1. Оператор прекращает обработку персональных данных при достижении цели обработки, утрате необходимости в достижении такой цели, прекращении соответствующего правового основания, получении отзыва согласия или требования о прекращении обработки, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

14.2. При достижении цели обработки и отсутствии оснований для дальнейшего хранения персональные данные уничтожаются либо обеспечивается их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или иным законным основанием.

14.3. При отзыве субъектом согласия на обработку персональных данных и отсутствии иных законных оснований для их обработки Оператор прекращает соответствующую обработку и обеспечивает уничтожение персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14.4. Если уничтожение персональных данных невозможно произвести в установленный срок, Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование и последующее уничтожение в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15. Обращения субъектов персональных данных

15.1. По вопросам обработки персональных данных, изменения, удаления или уточнения персональных данных, отзыва согласия и реализации иных прав субъект персональных данных может обратиться к Оператору:

по электронной почте: info@seoabsolut.ru
по адресу: 129329, г. Москва, ул. Ивовая, д. 1, корп. 1.

15.2. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и его полномочий, если без таких сведений невозможно установить, к какому субъекту персональных данных относится обращение.

16. Заключительные положения

16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства Российской Федерации, состава используемых информационных систем, способов обработки персональных данных или деятельности Оператора.

16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

16.3. На Сайте размещается актуальная редакция Политики с указанием даты ее утверждения или последнего изменения.

16.4. Актуальная редакция настоящей Политики размещена по адресу: https://seoabsolut.ru/privacy-policy/.

16.5. Вопросы, обращения и требования, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять Оператору по адресу электронной почты info@seoabsolut.ru.